1. Información General
En WorkHoops, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.
Responsable del tratamiento:
WorkHoops SL
CIF: B12345678
Dirección: Calle Ejemplo 123, 08001 Barcelona, España
Email: privacidad@workhoops.es
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de registro:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (encriptada)
- Rol (jugador, entrenador, club)
- Ciudad de residencia
2.2 Datos de perfil deportivo (jugadores/entrenadores):
- Información deportiva (posición, altura, experiencia)
- Enlaces a highlights o redes sociales
- Fotografía de perfil
- Historial deportivo y logros
2.3 Datos de uso:
- Dirección IP
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Interacciones con oportunidades (aplicaciones, favoritos)
3. Base Legal del Tratamiento
Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD):
Para el envío de newsletters, comunicaciones promocionales y alertas personalizadas.
Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD):
Para proporcionar nuestros servicios, gestionar tu cuenta y facilitar conexiones entre usuarios.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD):
Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
4. Finalidades del Tratamiento
- • Gestionar tu cuenta y perfil en la plataforma
- • Facilitar la conexión entre jugadores/entrenadores y clubes
- • Procesar aplicaciones a oportunidades
- • Enviar notificaciones sobre oportunidades relevantes
- • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
- • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso
- • Cumplir con obligaciones legales
- • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
5. Compartir Datos con Terceros
No vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
5.1 Con tu consentimiento:
Cuando aplicas a una oportunidad, compartimos tu perfil con el organizador correspondiente.
5.2 Proveedores de servicios:
- Supabase (almacenamiento de datos)
- Resend (envío de emails)
- Stripe (procesamiento de pagos)
- Proveedores de análisis web
5.3 Obligación legal:
Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con la legislación vigente.
6. Tus Derechos
Derecho de acceso:
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación:
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión ("derecho al olvido"):
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
Derecho a la portabilidad:
Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado.
Derecho de oposición:
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
Para ejercer tus derechos: Envía un email a privacidad@workhoops.es incluyendo tu nombre completo y una copia de tu documento de identidad.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones
- Contraseñas encriptadas con algoritmos seguros
- Acceso restringido a datos personales por personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Monitorización continua de la seguridad
8. Período de Retención
- • Cuentas activas: Mientras mantengas tu cuenta activa
- • Cuentas inactivas: 3 años desde la última actividad
- • Datos de facturación: 6 años (obligación legal)
- • Cookies y datos de análisis: Máximo 2 años
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos:
Email: privacidad@workhoops.es
Dirección: Calle Ejemplo 123, 08001 Barcelona, España
Teléfono: +34 600 000 000
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.